在医疗活动中，患者隐私保护不仅是法律的刚性要求，更是尊重人格尊严、构建和谐医患关系的基石。作为区妇幼保健院，我们始终将患者隐私保护纳入法治建设核心范畴，以下从法律规定、医院实践及患者维权三方面展开科普，助力公众深入了解自身权益。

一、法律护航：民法典构建患者隐私保护的“金钟罩”

《民法典》作为社会生活的百科全书，对患者隐私保护作出系统性规定：

（一）隐私权的法定定义。

民法典第1032条明确，隐私是自然人不愿为他人知晓的私密空间、活动和信息。在医疗场景中，患者的病史、健康状况、就诊记录等均属隐私范畴。例如，某医院护士因向按摩机构出售500余条产妇信息，被法院以侵犯公民个人信息罪判处有期徒刑，这一案例凸显法律对隐私侵害的零容忍态度。

（二）医疗机构的保密义务。

民法典第 1226 条强调，医疗机构及其医务人员必须对患者隐私和个人信息严格保密，泄露或未经同意公开病历资料需承担侵权责任。此外，《个人信息保护法》将医疗健康信息列为敏感个人信息，要求处理时需取得患者本人同意。

（三）特殊场景的法律约束。

如精神卫生法规定，精神障碍患者的身份信息及病历资料必须保密；《基本医疗卫生与健康促进法》则明确，任何组织或个人不得非法买卖、公开患者健康信息。

二、医院实践：多维度筑牢隐私保护“防火墙”

我院从制度、技术、人文关怀等层面构建全链条保护体系：

（一）制度规范，划定行为红线。

建立《患者隐私保护管理规定》，明确诊疗、病历管理、信息系统操作等环节的隐私保护细则。例如，门诊实行 “一人一诊室”，住院部设置隔帘，查体时优先安排同性医护人员。

（二）技术赋能，打造安全屏障。

1.电子病历系统采用分级授权管理，操作记录全程留痕可追溯。

2.定期开展信息安全培训与漏洞排查，防范数据泄露风险。

（三）人文关怀，彰显专业温度。

临床带教中，涉及隐私暴露的操作需提前征得患者同意，并严格限制观摩人员范围。

三、患者维权：主动出击，守护隐私“不妥协”

患者可通过以下途径维护自身权益：

（一）就诊时的主动防护。

1.谨慎提供个人信息，非必要不透露与诊疗无关的隐私内容。

2.要求医院对涉及隐私的操作采取遮挡措施，如查体时拉上隔帘、使用屏风等。

（二）信息泄露后的救济途径。

1.内部投诉。第一时间向医院医务部或纪检监察室反映，要求调查处理。

2.行政举报。可向当地卫生健康行政部门提交书面材料，或通过12320卫生热线投诉。

3.司法诉讼：若隐私泄露造成精神损害或财产损失，可收集证据（如病历泄露记录、骚扰短信等）向法院提起侵权诉讼，主张赔偿。

（三）特殊情形的法律武器。

1.发现个人信息被非法买卖时，可向公安机关报案，追究相关人员刑事责任。

2.对医院过度检查、违规公开病历等行为，可依据民法典第1227条、1225条主张权利。

隐私保护是医疗服务的底线，也是法治社会的标志。作为医疗机构，我们将持续完善隐私保护机制，以专业与担当守护患者权益；作为患者，您的每一次主动维权都是对法治的践行。让我们携手共进，在民法典的框架下，共同打造更安全、更温暖的医疗环境。